Termos de Uso

Estes termos regem o uso do sistema Conferência Rápida, fornecido pela C.R Tech. Ao criar uma conta ou contratar um plano, o cliente declara estar de acordo com as condições abaixo.

1. Serviço

O Conferência Rápida é um software como serviço (SaaS) para conferência e inventário de materiais, ferramentas, estoques e frota, acessado pelo navegador ou pelo aplicativo instalável, com funcionamento offline e sincronização automática.

2. Conta e responsabilidades do cliente

• As credenciais são pessoais; o cliente é responsável por mantê-las em sigilo.
• O administrador da empresa responde pelos usuários que cadastra e pelo respeito ao limite de usuários do plano contratado.
• É proibido usar o serviço para fins ilícitos, tentar burlar controles de acesso, realizar engenharia reversa ou revender o acesso sem autorização escrita.
• O cliente é responsável pela veracidade dos dados que insere no sistema.

3. Planos, cobrança e teste grátis

• A assinatura é por empresa, com renovação automática conforme a periodicidade contratada.
• Novas empresas contam com 14 dias de teste grátis; a primeira cobrança ocorre ao término do período de teste, caso não haja cancelamento.
• A venda é realizada diretamente pela C.R Tech, responsável pelo contrato, pelo atendimento ao cliente e pelas devoluções. O processamento dos pagamentos e da cobrança recorrente é feito pelo Mercado Pago, nosso provedor de pagamentos.
• As condições de pagamento, faturamento, impostos, cancelamento e reembolso seguem estes Termos e a nossa Política de Reembolso. Os dados do cartão são informados diretamente no ambiente seguro do Mercado Pago e nunca trafegam nem são armazenados pela C.R Tech.
• Em caso de falha de pagamento, o acesso pode ser suspenso até a regularização. Os dados são preservados durante esse período.

4. Cancelamento

O cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento na área de assinatura do sistema ou pelo e-mail contato@conferenciarapida.com.br. O acesso permanece disponível até o fim do período já pago. Reembolsos seguem a Política de Reembolso.

5. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, podendo haver interrupções programadas para manutenção. O suporte é prestado por e-mail em dias úteis.

6. Propriedade intelectual e dados

O software, marca e código pertencem à C.R Tech. Os dados operacionais inseridos pertencem ao cliente, que pode exportá-los em Excel ou PDF a qualquer momento.

7. Limitação de responsabilidade

O serviço é uma ferramenta de apoio à conferência; as decisões operacionais e a conferência física são de responsabilidade do cliente. Nossa responsabilidade limita-se ao valor pago nos últimos 12 meses de assinatura.

8. Foro e alterações

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Alterações serão publicadas nesta página com nova data de atualização e comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência quando afetarem preços ou condições essenciais.